Digitalna preobrazba podjetja
V podjetju Coma commerce d.o.o. se že dalj časa zavedamo pomena in priložnosti, ki jih ponuja digitalna tehnologija. Ravno zato smo se odločiti za izboljšanje digitalnega poslovanja, kar po pripomoglo k optimizaciji procesov v našem podjetju, k izboljšanju digitalnih kompetenc naših zaposlenih ter nenazadnje tudi k bistvenemu izboljšanju uporabniške izkušnje kupca.
Cilj je hitrejše in natančnejše informiranje kupca o stanju naročila in času dobave ter krajšanje in 100% izpolnjevanje dobavnih rokov s kvalitetnimi izdelki, kar bo bistveno izboljšalo izkušnjo kupca.
Za dosego ciljev bomo uporabljali naslednje gradnike platforme:
-
Za strojno učenje in prepoznavanje vzorcev bomo izrabili umetno inteligenco.
-
Uvedli bomo nov digitalni poslovni model oz. »Portal za partnerje«.
-
Logistične podatke bomo preko logistične platforme zajemali v realnem času, implementirali vitko poslovanje po principih pametne tovarne.
-
Uvedli brezpapirno poslovanje.
-
Povečali snovne in energetske prihranke.
"Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj v okviru odziva Unije na pandemijo COVID-19."